Consultoría
de Calidad
Somos consultora especializada en implantación de la Norma ISO 9001:2015. Te ayudamos a conseguir la certificación ISO 9001 en el sistema de gestión de tu empresa u organización, así como a desarrollar modelos de Gestión Avanzada.
Nuestra empresa está ubicada en Bizkaia, pero también prestamos servicios de consultoría de calidad en Gipuzkoa y Álava/Araba.
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La Calidad es una necesidad aceptada.
La Calidad es una necesidad internacionalmente reconocida y aceptada. La Calidad no representa un coste, es una inversión de rápido retorno. La Calidad no es un problema, es una herramienta que genera soluciones a las incidencias cotidianas. La Calidad no es un control, es una forma natural de trabajar donde todos participan movidos por los estímulos de los líderes.
Desde ISB Consultoría desarrollamos una amplia oferta en materia de calidad en organizaciones (privadas, públicas, industriales y de servicios) que han decidido trabajar bajo premisas definidas por los diferentes sistemas de calidad existentes y que disponen de todas las herramientas necesarias para realizar una apuesta personalizada en Calidad.
ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de la Calidad

Calidad de los Productos y Servicios. Certificaciones Sectoriales
- ISO/IEC 17025 Calidad en laboratorios de ensayo y calibración.
- UNE-EN ISO 13485 Sistemas de gestión de la calidad de productos sanitarios
- UNE 13816 Transporte. Logística y Servicios. Transporte público de pasajeros.
- UNE 179001 Calidad en los Centros y Servicios Dentales.
- UNE 15800 Servicios Sociales, Centros residenciales, Centros de día/noche, Ayuda a domicilio y Teleasistencia.
- UNE 175001 Calidad en el pequeño Comercio.
Calidad
Turística
- UNE 167013:2017 Hostelería. Servicios de restauración.
- UNE 182001:2008 Hoteles y Apartamentos Turísticos.
- UNE 183001:2009 Alojamientos Rurales.

Otros
Servicios
- Cartas de servicios.
- Metodología 5’S.
- Planificación Estratégica.
- Modelo de gestión avanzada.
Calidad Turística
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Si tienes alguna duda, o consideras necesario mejorar la gestión de algún área de tu negocio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, te atenderemos con la mayor brevedad posible.